Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025 für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von KontoRise.com.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit der KontoRise.com – mit Sitz in Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz – zum Thema Kosteneffizienz und Ressourcensteuerung abschließen.

2. Leistungen

Wir bieten Beratung, Schulungen und Softwarelösungen zur Optimierung von Aufwand und Ressourcen an (im Folgenden „Dienstleistungen“), digitale Leitfäden, Berichte und E-Books (im Folgenden „Informationsprodukte“) sowie begleitende Hilfsmittel und Werkzeuge (im Folgenden „Waren“).

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Bestellung über unsere Website und unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Abrechnung

Alle genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen sind per Kreditkarte, Banküberweisung oder weiteren auf der Website angegebenen Verfahren innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsbestätigung zu leisten.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Dienstleistungen

Sie können eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Buchung beantragen, sofern wir noch nicht mit der Leistungserbringung begonnen haben. Bei bereits erbrachten Anteilen behalten wir einen anteiligen Betrag ein. Umbuchungen auf einen späteren Termin sind nach Absprache und bei Verfügbarkeit möglich. Nach Beginn der Leistungserbringung entfällt das Rückerstattungsrecht aufgrund gebundener Ressourcen und Planungen.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte gelten als akzeptiert, sobald Sie den Download gestartet oder Zugang erhalten haben. Vor diesem Zeitpunkt können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Nach Aktivierung des Zugangs entfällt das Rückerstattungsrecht. Rückerstattungen erfolgen über die bei der Bestellung genutzte Zahlungsweise.

5.3 Waren

Sie haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsweise. Eine Umbuchung von Waren ist nicht möglich.

6. Haftung

Für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von KontoRise.com beruhen, haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzen die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Änderungen dieser AGB werden auf KontoRise.com veröffentlicht. Für Fragen oder Reklamationen kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41760266863 oder über unser Kontaktformular.

Kontakt:
KontoRise.com
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Business ID: CHE-022.351.003
Telefon: +41760266863